سوالات متداول

نحوه ثبت سفارش چگونه است؟

پس اینکه کالای خود را به سبد خرید اضافه و اطلاعات صورتحساب و آدرس تحویل را تکمیل نمودید نسبت به ثبت سفارش اقدام نمایید. سفارش شما پس از بررسی و تعیین هزینه های نهایی آماده پرداخت خواهد شد و شما میتوانید نسبت به پرداخت از طریق یکی از روش های موجود در صفحه پرداخت، نسبت به تکمیل سفارش خود اقدام نمایید.  

چه روش‌های پرداختی قابل قبول هستند؟

در حال حاضر پرداخت از طریق کارت به کارت و پرداخت مستقیم بانکی و یا از طریق برخی رمزارزهای معتبر قابل انجام میباشد. پس از پرداخت اطلاعات واریزی را از طریق صفحه پرداخت برای ما ارسال نمایید. در صورت نیاز به پرداخت از روش های دیگر با ما در تماس باشید.

هزینه و زمان تحویل چقدر است؟

هزینه حمل کالای شما در صورت خرید مبلغ معینی که در سایت اعلام شده است رایگان خواهد بود. در غیر این صورت پس از بررسی سفارش تعیین میگردد.

آیا هزینه های دیگری مثل گمرکی هم باید بپردازم؟

خیر. پس از بررسی سفارش، شما تنها هزینه برآورد شده را خواهید پرداخت و کالای خود را دریافت خواهید کرد. برآورد ما شامل همه هزینه ها خواهد بود.

نحوه خرید سفارشی چگونه هست؟

در صورتی که کالای مورد نظر خود را در وبسایت نیافتید، میتواند آن کالا را سفارش دهید. از طریق ارسال لینک محصول و تکمیل اطلاعات در فرم خرید سفارشی نسبت به ثبت سفارش کالای خود اقدام نمایید. پس از بررسی و برآورد هزینه، کالای شما آماده تکمیل سفارش و پرداخت خواهد شد. 

پشتیبانی 24 ساعته از طریق:

واتساپ، تلگرام و اینستاگرام

تلفن:

8783448(416) 1+

1021372 (919) 98+

 customercare@topstuffz.com

مراکز دریافت:

فلوریدا، تورنتو، لندن، میلان،

خرید، ارسال و تحویل کالا

از سراسر دنیا

دفتر تهران: بزرگراه حقانی، خیابان دیدار شمالی، کوچه کیش، پلاک 34

(مراجعه با هماهنگی قبلی)

ارسال پیام

لطفا برای ارسال پیام، به حساب کاربری خود وارد شوید.